All Thanks To You : 100 millions de membres au Programme Fidélité, le Groupe Accor dit Merci à ses Partenaires à Abidjan

L’esprit de partenariat et de loyauté qui unis le Groupe Accor à ses clients, a permis d’obtenir 100 millions de membres au Programme Fidélité.

C’est dans cet objectif que le Groupe a décidé d’organiser le mercredi 04 juin 2025 dans l’un de ses hôtels, le Mövenpick Hôtel Abidjan (Plateau-Côte d’Ivoire), une soirée intitulée « ALL Thanks to You », qui a réuni des clients Corporate majeurs, des Agences de voyage, des Représentants des médias, ainsi que des membres de ALL Accor’s, le programme de fidélité et plateforme de réservation du Groupe.

Présents à cette cérémonie importante pour le Groupe Accor, le Vice-Président des Opérations Accor Afrique subsaharienne, Daniel KARBOWNIK et le Directeur des Performances commerciales sur l’Afrique, Edouard CHAMPRENAULT, ont au cours d’un point de presse, présenter les stratégies du Groupe, qui ont permis à l’Entreprise de réaliser ce chiffre record.

« Ce soir, nous célébrons les femmes et les hommes, les relations de confiance et la fidélité. La Côte d’Ivoire offre des opportunités exceptionnelles pour construire, aux côtés de nos partenaires, un avenir audacieux pour l’hôtellerie en Afrique. Notre engagement demeure centré sur une hospitalité durable, inclusive et ancrée localement », a-t-il déclaré. Indiquant qu’avec huit hôtels à Abidjan (Mövenpick Hôtel, Pullman Hôtel, Novotel Plateau et Marcory, Agadio Marcory, Ibis Styles Plateau et Marcory, Palm Ressort à Assinie), le but de leur stratégie lorsqu’il s’installe dans un pays est de d’abord faire découvrir la culture de ce pays (partenariat avec des Artistes locaux) et aussi s’inscrire comme un acteur du développement des talents locaux.

Le Directeur de la Performance Commerciale Côte d’Ivoire Accor, Edouard CHAMPRENAULT, a quant à lui présenté la feuille de route commerciale 2025 et annoncé de nouvelles initiatives visant à renforcer la collaboration avec les partenaires. « En regardant vers l’avenir, nous avons le plaisir de relancer ALL Meeting Planner, avec des avantages améliorés pour nos partenaires. Ceux-ci incluent le doublement des points sur tous les événements éligibles, jusqu’à 10 % de remise sur les services, ainsi qu’un rabais exclusif de 5 % offert à l’ensemble des partenaires présents ce soir », a révélé le Directeur de la Performance Commerciale Côte d’Ivoire Accor.

En effet, la soirée sous le thème original « Wax &Wine » inspirée de l’élégance africaine et de l’esprit de partage, la soirée a mêlé décor coloré en pagne traditionnel. Elle avait pour but de réunir les partenaires, les clients prestigieux, afin de les remercier et également de mettre un visage au nom qu’ils entendent quand ils font leurs réservations.

Par ailleurs, au-delà d’ouvrir des Hôtels en Afrique, le Groupe 1^er opérateur Hôtelier en Afrique a décidé d’être un acteur dans l’économie et dans le développement local. Ce sont en Côte d’Ivoire environ 3000 employés direct ; un partenariat tissé avec le Ministère ivoirien de la Formation Professionnelle et de la Jeunesse ; le Ministère du Tourisme, qui donne l’opportunité à des stages de Jeunes ivoiriens dans les Hôtels Accor ; un staff total des hôtels représente entre 4 et 5% (95% sont ivoiriens et souvent sortent d’écoles locales). Le taux de remplissage moyen dans les Hôtels est de 55%.

En ce qui concerne le volet culturel, les Responsables du Groupe axent leur stratégie sur des partenariats avec des Artistes locaux (tableaux, expositions, défilés de mode, concerts, etc). « Se servir de l’Art pour faire de l’hôtel, un lieu de vie et un lieu de surprise », s’est exprimé le Vice-Président des Opérations Accor Afrique subsaharienne, Daniel KARBOWNIK.

La cérémonie a été marquée par la remise de Prix, des Awards aux meilleurs partenaires de Janvier à Mai 2025, notamment Schulmberger (1^er Prix), Azito (2^ème Prix) et US Embassy (3^ème Prix), de tombola, de dégustations, d’un concert, etc.

Notons que Accor est un leader mondial installé dans plus de 110 pays, avec 5.600 hôtels, 10.000 restaurants & bars, des espaces bien-être ou encore de coworking. Le Groupe déploie un écosystème parmi les plus diversifiés du secteur, grâce à plus de 45 marques hôtelières allant du luxe à l’économie, en passant par le lifestyle avec Ennismore. Fondée en 1967, Accor SA, dont le siège social est situé en France, est une société cotée sur Euronext Paris (code ISIN : FR0000120404) et sur le marché OTC aux États-Unis (code : ACCYY).

Nadège Koffi